О том, как COVID-19 помог выставочной отрасли перейти в онлайн, расширить функционал мероприятий и уже запланировать проведение трех онлайн-мероприятий в интервью журналистам рассказал директор выставочной компании BiExpo Виктор Линовицкий.
— Ваша компания – одна из первых, решилась сменить традиционный формат проведения экспозиций и перейти в онлайн. Почему вы приняли такое решение?
— В 2020 году в связи с пандемией COVID-19 и отменой международных выставочных мероприятий в традиционном офлайн-формате возникла острая необходимость в новых решениях по организации цифровых онлайн-площадок для эффективной коммуникации сторон – бизнеса и власти, производителей и потребителей, поставщиков товаров и услуг, дилеров и покупателей.
Проведя исследования на фокус-группах, консультации с экспертами и изучив цифровые платформы, мы выявили наиболее эффективную модель проведения выставочных мероприятий в онлайн-формате. По итогам мониторинга рынка наша компания, работающая в выставочной сфере более 18 лет, приняла решение внедрить новый формат проведения международных конгрессно-выставочных мероприятий.
Уже этой осенью впервые проведем ряд онлайн-выставок. При этом отмечу, что с нормализацией эпидемиологической ситуации и возвратом к традиционным экспозициям отныне мы будем проводить гибридные экспозиции, тем самым объединим онлайн- и офлайн-форматы.
— Какие выставки вы планируете провести в 2020 году?
— На этот год запланировано проведение трех онлайн-мероприятий:
- С 5 по 9 октября состоится Евразийская специализированная онлайн-выставка строительства Build Expo Eurasia.
- Следом мы проведем Евразийскую специализированную онлайн-выставку пищевой индустрии Food Expo Eurasia, намеченную на 9-13 ноября.
- Завершит цикл международных экспозиций Евразийская специализированная онлайн-выставка здравоохранения Med Expo Eurasia, которая состоится с 23 по 27 ноября 2020 года.
Мы уверены, что новый формат продемонстрирует высокую эффективность взаимодействия экспонентов и посетителей и докажет свою жизнеспособность, поскольку мы видим в продвижении онлайн-выставок исключительно положительные стороны.
Международный портал «ХЕЛПИНВЕР - открой новую Россию!» выступает Информационным партнером выставок.
— Какие, например?
— При проведении онлайн-выставок стираются географические барьеры. Теперь выставочные стенды будут доступны целевой аудитории в онлайн-режиме 24 часа все пять дней работы выставки.
Если раньше для участия в экспозициях участники и гости мероприятий вынуждены были преодолевать сотни, а то и тысячи километров пути, то теперь им не придется задумываться о планировании командировок, транспортных и представительских расходах, бронировании отелей, затратах на печатную продукцию, заcтройку и оформление стенда.
Экспоненты смогут коммуницировать с потенциальными клиентами из своих офисов и других удобных локаций. Всё, что нужно для эффективного взаимодействия – доступ в Интернет.
Цифровизация мероприятий увеличит посещаемость онлайн-выставок целевой аудиторией в сотни раз. Общаясь онлайн, стороны смогут наладить прямой контакт, топ-менеджмент компаний будет доступен для общения и выстраивания новых партнерских отношений, невзирая на статусы, часовые пояса и местоположение. По сути, любой бизнес-вопрос производители и потребители смогут решить всего в несколько кликов!
— Какие еще преимущества онлайн-выставок вы могли бы выделить?
— Доступность подобного формата работы дает возможность онлайн-выставкам работать без перерыва и выходных, оставаться в курсе отраслевых новостей и участвовать в мероприятиях деловой программы экспозиций. Гости выставок смогут получить максимальный объем интересующей информации о новинках продукции из первых уст.
Находясь в любой точке стран ЕАЭС, потенциальный покупатель сможет оперативно связаться со специалистом и получить ответы на актуальные вопросы, провести переговоры в B2B-формате и обсудить условия сотрудничества. Ну и, как я уже говорил, экспоненты значительно сэкономят на участии в онлайн-выставках.
— Какие плюсы получат экспоненты?
— В условиях пандемии коронавируса бесконтактная коммуникация полностью исключит риски распространения инфекции. Руководители компаний, презентующих свою продукцию на онлайн-стендах, смогут задействовать в работе выставки необходимое число компетентных специалистов, без отрыва от производственного процесса.
Экспоненты получат возможность максимально эффективно презентовать свой товар посредством брендированного онлайн-стенда и предоставить максимум интересных предложений в короткие сроки широкому числу потенциальных клиентов.
Кроме того, мы предлагаем компаниям расширить свои бизнес-возможности и охват аудитории через проведение тематических презентаций, семинаров, конференций, которые будут проходить в видеоформате, и моментально получить обратную связь.
— Выгоды для экспонентов действительно ощутимые. А чем вы сможете заинтересовать посетителей?
— Онлайн-выставки – совершенно новая форма взаимодействия с аудиторией. Данный формат стирает барьеры между топ-менеджментом компаний и посетителями. Любой желающий сможет получить развернутую информацию о продукте в несколько кликов, установить контакты с интересующим специалистом или поставщиком, оформить запрос на любую продукцию и проконсультироваться в режиме реального времени на стенде, не испытывая никакого дискомфорта.
На традиционных выставках из-за ажиотажа на стендах и потока гостей не всегда получается выстроить эффективный диалог с экспонентами, гости выставок тратят время на регистрацию и обход экспозиции в поиске приоритетных стендов. В онлайн-формате подобные неудобства исключены.
Также целевой аудитории будет доступна возможность участия в деловой программе выставок – можно будет записаться на семинары и презентации, мастер-классы и конференции.
— Что будут представлять собой онлайн-стенды?
— На них будет размещена полная информация о компаниях-участниках, презентуемых продуктах. Экспоненты и участники получат возможность обмениваться файлами и сообщениями в мессенджере, проводить онлайн-видеовстречи и презентации, приглашать посетителей на стенд.
Гости выставок смогут посещать онлайн-сессии и вебинары интересующих организаций и максимально эффективно коммуницировать с компаниями из стран ЕАЭС.
— Подскажите, как компаниям зарегистрироваться для участия в онлайн-выставках?
— Потенциальный экспонент регистрируется на сайте мероприятия, подает заявку, выбрав подходящий формат работы в рамках выставки, и становится ее полноценным участником, получая готовый стенд. В дни проведения мероприятия участник проводит встречи, участвует в бизнес-процессах и отрабатывает контакты, заключая договора в реальном времени и фиксируя результат.
Стоит отметить, что онлайн-стенд – это мощный источник трафика в воронку продаж. Я рекомендую бизнесменам использовать уникальные возможности привлечения новых клиентов и работу с уже имеющимися партнерами, которые всего за несколько минут могут превратиться в горячего потребителя вашей продукции.
— Бизнес любит точность и основывается на статистике. Как вы будете отслеживать эффективность выставок?
— Онлайн-возможности платформы позволяют качественнее, чем в офлайн-формате, собирать данные аудитории и тщательнее планировать маркетинг на всех этапах продвижения.
Мы гарантируем выгрузку полных оцифрованных статистических данных о работе всех участников и посетителей мероприятия всем заинтересованным сторонам. Напоследок хочется обратиться к потенциальным участникам наших выставок, напомнив: кого нет в онлайн, того нет на рынке!
Простые рецепты для бизнеса в гостях Виктор Линовицкий / ©Youtube