25 июня в Москве состоялись форум «Лидеры туризма» и церемония вручения Премии «Лидеры туризма – 2026», объединившие представителей туриндустрии, гостиничного бизнеса и профильных объединений. На одной площадке встретились компании и эксперты, которые формируют новые стандарты качества, клиентского опыта и технологического развития отрасли. Деловая программа форума была посвящена внутреннему туризму, цифровой трансформации, платежным решениям, продвижению территорий и новым форматам взаимодействия с путешественником, при этом в центре внимания оказались практические кейсы на стыке технологий, сервиса и межотраслевого сотрудничества.
Международный портал «ХЕЛПИНВЕР — открой новую Россию!» выступил информационным партнёром форума и премии.
Стратегическое партнерство с Российским союзом туриндустрии
Стратегическим партнером форума выступил Российский союз туриндустрии, участие которого подчеркнуло институциональную значимость проекта, его роль как площадки для диалога между бизнесом и экспертами и усилило акцент на профессиональной экспертизе. Взаимодействие с РСТ позволило привлечь к обсуждению ведущих игроков рынка и обеспечить высокий уровень содержательной дискуссии.
Лауреаты Премии «Лидеры туризма – 2026»
Итогом дня стала церемония награждения лауреатов Премии «Лидеры туризма – 2026», отметившая компании и проекты, которые повышают качество сервиса, внедряют новые технологии и развивают современную инфраструктуру путешествий. Лауреатами Премии стали компании и проекты, представляющие разные направления туристической отрасли – от цифровых сервисов до гостиничного, санаторно-курортного и инфраструктурного сегментов:
-
«Апарт-отель БРИДЖ»
-
«Яндекс Алиса»
-
«Card.Club»
-
«Солнце Москвы»
-
«Плати по миру»
-
«Гостиничный комплекс Bridge Resort»
-
«Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства города Москвы»
-
Туроператор «Corona Travel»
-
Платформа hbpro expert от hotelbook
Такой широкий состав победителей демонстрирует многогранность туристической индустрии и подтверждает, что лидерство сегодня достигается на стыке технологий, сервиса и инфраструктурных решений.
Цифровизация туризма как главный тренд
Одним из ключевых акцентов форума стала цифровизация туризма: участники обсуждали, как технологии меняют путь клиента - от выбора направления и бронирования до оплаты и сопровождения поездки. Эти темы получили развитие в заключительной сессии, где говорили о цифровых платформах, AI-инструментах и новых сервисных моделях.
В заключительной сессии, организованной при участии Российского союза туриндустрии, выступили эксперты, представляющие разные сегменты туррынка и travel-tech: Евгений Ковалевич (ETour, Skillline), Виталий Арбузов («Баггаж», INPRO), Анна Сатдарова («Контур.Отель»), Мария Мичурина («Мой Агент»), Валерий Бритаус (YouTravel.me) и Павел Белов («Плати по миру»). Их выступления показали, как сотрудничество отраслевых объединений и технологических компаний трансформирует туристический рынок и задает новые стандарты для отрасли.
Павел Белов, директор по развитию финтех-решения «Плати по миру», эксперт Российского союза туриндустрии, участник комитета по стартапам РСТ, член объединённого комитета по цифровизации в туризме при РСТ, участник комиссии по внедрению ИИ в туризме при правительстве РФ: «Российский туризм совершил технологический рывок: цифровые сервисы меняют то, как люди планируют, бронируют и оплачивают поездки. Профессиональные премии задают отрасли ориентиры качества и подталкивают к внедрению инноваций, от которых выигрывает прежде всего сам путешественник».
Санаторно-курортное направление и внутренний туризм
Среди лауреатов Премии также отмечены проекты санаторно-курортного направления, развивающие внутренний туризм и культуру осознанного отдыха. В их числе – санаторий «Парк Шафран», представляющий сегмент, где особенно важны сочетание инфраструктуры, сервиса и внимания к запросам современной аудитории.
Блей Полина Аннабель, коммерческий директор и заместитель директора по общим вопросам санатория «Парк Шафран»: «Получение Премии — важный стимул для нас. От лица компании-лауреата благодарим за проведение премии – она подчёркивает значимость нашего труда и задаёт ориентиры для отрасли. Развитие внутреннего туризма – стратегический вектор: внедряя инновации и повышая стандарты сервиса, мы раскрываем потенциал российских территорий и показываем новый формат санаторно-курортного отдыха, по-новому с индивидуальным сервисом».
Инновации и сервисное обеспечение
Особое внимание эксперты уделили вопросам инноваций и сервисного обеспечения в сфере туризма. Цифровые платформы, платежные решения и инструменты на основе искусственного интеллекта становятся не просто дополнением, а базовым элементом современного туристического продукта.
Егор Сыров, директор по развитию Card.Club: «Для нас большая честь стать лауреатом Премии «Лидеры туризма». Профессиональное признание особенно ценно в отрасли, где доверие путешественников имеет решающее значение. Такие Премии способствуют развитию инноваций, повышению качества сервисов и формированию современных стандартов туристического рынка».
Резюме
Форум и Премия «Лидеры туризма – 2026» подтвердили, что туротрасль развивается на стыке технологий, сервиса и профессиональных партнерств. В центре внимания – качество пользовательского опыта, доступность цифровых инструментов и способность рынка оперативно отвечать на новые запросы путешественников.
Именно такие проекты и компании, представленные в рамках форума и отмеченные Премией, формируют новый вектор развития российского туризма и задают долгосрочные ориентиры для отрасли.
Видеоотчет с форума «Спорт и Бизнес» 2023 / ©Rutube
